3人制バスケのプロリーグ「3x3.EXE PREMIER」にて導入！スマホアプリ活用によるファンコミュニケーションの強化

導入企業名(ユーザー企業名)	クロススポーツマーケティング株式会社
企業規模	50～100人未満
業種	サービス
業務	全社共通
目的・効果	顧客満足度向上
製品カテゴリー	コミュニケーション／コラボレーション
提供形態	その他
提供企業名 (ITベンダー名)	大興電子通信株式会社
提供製品名	SmaSpo@
概要	スマホアプリを活用したクラウド型データマネジメントシステムSmaSpo@。3人制バスケのプロリーグ「3x3.EXE PREMIER」の事務局を担うクロススポーツマーケティング株式会社では、SNSだけに頼る情報発信の周知に限界を感じる中、より3人制バスケットボールの魅力や面白さを伝えたいとの考えからSmaSpo@を導入。新型コロナ禍によって有観客でのゲームが開催できない中、半年ほどでユーザー登録数が約4500人まで確保できたという。アプリの運用やコンテンツの管理についても、「ITに詳しくない担当者でも、情報の更新や新たなコンテンツの作成が簡単にでき、マニュアルを見なくても感覚で作業できるようになった」と評価いただいた。スポンサー店舗で使えるクーポンの配信や、アプリ限定で公開されるインタビュー映像はファンからの人気も高い。また、チェックイン機能は各チームのスポンサーの店舗などにも設定でき、ファンがその店舗を訪れるキッカケになるなど、人の動きが新たなコミュニケーションを生み出すメリットもあるという。リーズナブルで汎用性の高いSmaSpo@はスポーツに限らず導入を可能とする。