| 導入企業名(ユーザー企業名) | PXマート |
|---|---|
| 企業規模 | 5000人以上 |
| 業種 | 小売・卸・商社 |
| 業務 | マーケティング |
| 目的・効果 | 売上拡大 |
| 製品カテゴリー | EC |
| 提供形態 | SaaS |
| 提供企業名 (ITベンダー名) | Appier |
| 提供製品名 | AIXON, BotBonnie |
| 概要 | 台湾最大のスーパーマーケットチェーンPXマートが、Appierのソリューションによるコミュニケーションの自動化と、会話型マーケティングを導入。パーソナライズ（個別最適化）された顧客との一対一のコミュニケーションを実現して、顧客体験を大きく改善しました。 クロスチャネルのデータを一元化することで、購入のタイミングでインサイトを作成し、顧客への的確な対応と消費者需要の深掘りを実現しています。 |
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